Bquadro e Tech Away: come rendere smart gli interventi tecnici

Bquadro e Tech Away: come rendere smart gli interventi tecnici.

Bquadro e Tech Away: come rendere smart gli interventi tecnici. Nel mondo digitale di oggi, ottimizzare i processi aziendali è essenziale per restare competitivi. Bquadro, azienda piemontese attiva dal 2014, ha scelto Tech Away per migliorare l’efficienza dell’assistenza tecnica e del post-vendita. Scopriamo come questa app ha rivoluzionato i loro interventi tecnici.

Un supporto smart per i tecnici sul campo

Tech Away ha semplificato il lavoro degli operatori tecnici di Bquadro, che si occupano di attrezzature per dentisti e odontoiatri. Con l’app, i tecnici possono:

• Accedere ai dati necessari direttamente da smartphone o tablet.

• Completare interventi di manutenzione o riparazione, anche offline.

• Compilare rapportini in mobilità.

Risultati? Meno errori, più tempo risparmiato e un servizio tecnico più rapido e preciso. La raccolta di dati in tempo reale rende i flussi di lavoro fluidi e organizzati.

Post-vendita ottimizzato e clienti soddisfatti

Tech Away è anche un alleato strategico nel post-vendita. L’app registra ogni intervento con dettagli utili a:

• Migliorare l’assistenza tecnica.

• Monitorare la soddisfazione dei clienti tramite audit personalizzati.

• Creare un ciclo di feedback continuo per migliorare i servizi.

Grazie a Tech Away, Bquadro ha centralizzato le informazioni e automatizzato i flussi di lavoro, riducendo i tempi e ottimizzando la comunicazione interna.

Un ecosistema digitale integrato

Tech Away si integra con altre soluzioni digitali adottate da Bquadro, rendendo l’innovazione un processo continuo. Questa sinergia ha portato a:

• Riduzione dei costi operativi.

• Migliore utilizzo delle risorse.

• Servizi di qualità superiore per i clienti.

Digitalizzazione: una scelta che fa la differenza

Grazie a Tech Away, Bquadro ha trasformato i suoi processi, rendendoli più agili ed efficienti. Interventi tecnici e post-vendita sono diventati più veloci, precisi e soddisfacenti.

Vuoi semplificare e migliorare la tua azienda?

Richiedi una demo gratuita e scopri come rendere l’assistenza tecnica un punto di forza per la tua azienda!