ERP e digitalizzazione: manutenzione e assistenza del futuro

ERP e digitalizzazione: manutenzione e assistenza del futuro

ERP e digitalizzazione: manutenzione e assistenza del futuro. La trasformazione digitale sta rivoluzionando il settore della manutenzione e dell’assistenza tecnica. Strumenti avanzati come gli ERP (Enterprise Resource Planning) e applicazioni dedicate come Tech Away consentono alle aziende di ottimizzare la gestione operativa, riducendo tempi e costi e migliorando la qualità del servizio offerto.

Tech Away ed ERP per la gestione aziendale

L’integrazione tra Tech Away e un sistema ERP rappresenta una soluzione completa per migliorare la gestione aziendale. Mentre l’ERP centralizza le informazioni e coordina i processi aziendali, Tech Away si concentra sulla gestione degli interventi tecnici, automatizzando attività come la compilazione dei rapportini e il monitoraggio delle operazioni sul campo.

Questa sinergia permette di:

• Digitalizzare l’intero processo di gestione degli interventi e delle risorse
• Avere una visione d’insieme in tempo reale sulle attività aziendali
• Ridurre al minimo gli errori operativi, grazie all’esportazione di dati strutturati e compatibili con Excel e altri software di gestione
• Facilitare la comunicazione tra il personale operativo e amministrativo, rendendo i flussi di lavoro più fluidi ed efficienti

Grazie all’integrazione tramite API Web, Tech Away può scambiare informazioni direttamente con l’ERP aziendale, offrendo una soluzione moderna e scalabile per affrontare le sfide della digitalizzazione.

Tech Away: il tuo alleato digitale

Tech Away, sviluppata da Cosmobile, è un’app pensata per semplificare e automatizzare la gestione degli interventi tecnici. Disponibile per smartphone e tablet, anche offline, consente agli operatori di lavorare in mobilità, evitando lungaggini burocratiche e riducendo gli errori.

L’app permette di:

• Redigere e inviare rapportini tecnici in pochi click
• Monitorare gli interventi in tempo reale, registrando attività come orario di inizio e fine, chilometri percorsi, costi sostenuti e l’esito del lavoro
• Far firmare il rapportino direttamente sul dispositivo
• Esportare dati in formato CSV, compatibile con Microsoft Excel, Open Office, Numbers e qualsiasi software di gestione dati

Perchè il tuo business non può farne a meno

La digitalizzazione è un passaggio essenziale per tutte le aziende che vogliono restare competitive. Sostituire i vecchi processi cartacei con strumenti digitali significa:

• Ottimizzare i processi operativi, riducendo i tempi di gestione
• Migliorare la trasparenza e la qualità del servizio, grazie a dati aggiornati e consultabili in tempo reale
• Garantire maggiore sicurezza e tracciabilità delle informazioni

Entra nel futuro dell’assistenza

Per le aziende di manutenzione e assistenza tecnica, l’integrazione tra ERP e soluzioni come Tech Away rappresenta il futuro. Automatizzare i processi, digitalizzare i rapportini e integrare tutti i dati in un unico sistema significa aumentare la produttività e migliorare l’esperienza del cliente.

Rivoluziona la gestione dei tuoi interventi tecnici: