Moduli aggiuntivi: la combinazione giusta per il tuo team

Moduli aggiuntivi: la combinazione giusta per il tuo team

Moduli aggiuntivi: la combinazione giusta per il tuo team. Tech Away è la soluzione mobile ideale per gestire interventi tecnici sul campo. Si integra con qualsiasi gestionale aziendale e funziona anche offline. Grazie ai moduli aggiuntivi, puoi personalizzarla per rispondere alle esigenze della tua azienda, migliorando efficienza e servizio clienti.

Moduli aggiuntivi per una massima flessibilità

Gestione immagini 

Allega foto scattate con Smartphone o Tablet direttamente ai rapportini. Documenta:

• Contesto dell’intervento
• Problemi riscontrati
• Risultati finali

Le immagini vengono incluse nel PDF riassuntivo inviato via email, aggiungendo valore ai rapportini per clienti e archivio.

Gestione Ticket 

Gestisci i ticket di assistenza in modo semplice ed efficace. Questo modulo permette di:

• Creare richieste con cliente, destinazione e note
• Collegare automaticamente i ticket agli interventi tecnici
• Monitorare l’avanzamento delle richieste

Ogni intervento può essere assegnato a tecnici diversi, garantendo flessibilità e precisione.

Estensione spazio server

Hai bisogno di più spazio? Estendi la capacità del server fino a 5 GB, oltre ai 2 GB già inclusi, per gestire immagini e documenti senza pensieri.

Gestione documentale 

Organizza e condividi materiali essenziali con il tuo team tecnico:

• Manuali
• Video tutorial
• Documenti tecnici

I file sono suddivisi in cartelle e condivisibili con tutto il team o solo con alcuni tecnici, migliorando preparazione ed efficienza.

Gestione contratti 

Digitalizza i contratti per garantire interventi sempre in linea con gli accordi. Questo modulo consente di:

• Consultare i contratti in tempo reale
• Ricevere notifiche su scadenze e rinnovi

Una gestione proattiva migliora trasparenza e soddisfazione del cliente.

Accesso clienti 

Dai ai tuoi clienti un accesso dedicato per monitorare gli interventi. Potranno controllare:

• Stato degli interventi
• Storico dei lavori
• Prossimi appuntamenti
• Ordini e fatture

Perchè aggiungere moduli?

Con i moduli aggiuntivi, Tech Away si trasforma in uno strumento su misura per il tuo business. Semplifica i processi, riduci i tempi morti e migliora il servizio offerto.

Prova Tech Away gratis

Scopri come Tech Away può rivoluzionare la gestione del tuo team tecnico.

Prova l’app e i suoi moduli aggiuntivi gratuitamente e porta il tuo lavoro sul campo a un altro livello.