Privacy Policy

A chi si rivolge?

La presente informativa è rivolta ai soggetti che utilizzeranno i servizi forniti dal sito www.techaway.cloud ossia, nel dettaglio:

1. persone fisiche che navigano sul sito web, anche solo in consultazione;
2. persone fisiche che contattano la società Cosmobile S.r.l. mediante il modulo “Contattaci”;
3. persone fisiche che richiedono di provare il software.

Nella presente informativa saranno indicati come Interessati.

Chi tratta i dati?

Titolare del trattamento per tutti i trattamenti effettuati in conseguenza dell’utilizzo del sito www.ordersender.com è la società COSMOBILE S.R.L. (P.IVA 02864441205), società di diritto italiano corrente in Minerbio (BO), in persona del legale rappresentante pro tempore.
Nell’ambito dei trattamenti oggetto di questa informativa, è possibile contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

• via Europa, 6 • 40061 Minerbio (BO) • Italia
• Tel: +39 051 6601019

I dati sono materialmente trattati da dipendenti e collaboratori del Titolare del trattamento, che sono stati preventivamente istruiti e autorizzati al trattamento.

Quali dati sono trattati?

Per la gestione dei servizi forniti mediante il sito web www.techaway.cloud, sono trattati i seguenti dati:
Indirizzo IP, posizione, attività sul sito, per la navigazione sul sito;
Nome e Cognome, E-mail, Dispositivo utilizzato (obbligatori), Azienda, Ruolo Aziendale, Indirizzo, Telefono (facoltativi), per entrare in contatto con Cosmobile s.r.l.;
Nome e Cognome, Telefono, E-mail, Azienda, Città, Ruolo Aziendale (obbligatori), per richiedere una versione dimostrativa del software;
Nome e Cognome, E-mail, Dispositivo utilizzato (obbligatori), Azienda, Ruolo Aziendale, Indirizzo (facoltativi), per richiedere l’iscrizione al servizio di newsletter. Nome e Cognome, Telefono, Cellulare, E-mail, Azienda, Ruolo Aziendale, Indirizzo (facoltativi), per richiedere l’iscrizione al servizio di Comunicazioni Marketing via Whatsapp e altri strumenti di comunicazione.

Dove sono trattati i dati?

I dati raccolti mediante il sito www.techaway.cloud saranno trattati dal Titolare del trattamento presso le proprie sedi, site in Italia, e dagli eventuali soggetti esterni a cui è demandata la gestione amministrativa, organizzativa o tecnologica – i quali sono stati previamente nominati Responsabili del trattamento – presso le proprie sedi e filiali, situate nel territorio dell’Unione Europea.

Come sono trattati i dati?

I dati sono raccolti presso l’Interessato, mediante l’utilizzo di cookies, oppure mediante invio da parte dello stesso tramite moduli online dedicati al contatto con l’azienda.
Una volta acquisiti, i dati dell’Interessato vengono archiviati e conservati in forma digitale sui sistemi informatici del Titolare del trattamento e/o dei suoi Responsabili del trattamento.

Per quali fini sono trattati i dati?

I dati raccolti dal Titolare del trattamento sono utilizzati al fine di:

• migliorare l’utilizzo del sito e registrare statistiche sul suo utilizzo, oltre che profilare gli Interessati;
• rispondere alle richieste inoltrate dall’Interessato a Cosmobile S.r.l. mediante il sito www.techaway.cloud, sia per finalità di contatto che per richieste di versioni dimostrative del software;
• iscrivere gli Interessati al servizio di newsletter.
• Il numero di telefono fornito dagli utenti sarà utilizzato per inviare comunicazioni di marketing tramite WhatsApp o altri strumenti di comunicazione. Questo include l’invio di offerte promozionali, aggiornamenti sui nostri servizi, e altre informazioni rilevanti che potrebbero essere di interesse per l’utente.

Su quale base giuridica sono trattati i dati?

Il Titolare del trattamento tratterà i dati personali dell’Interessato solo nel caso sussista almeno una delle seguenti condizioni:

• il trattamento è basato sul consenso esplicito dell’interessato (navigazione, richieste di contatto, richieste di versioni dimostrative, iscrizione alla newsletter).

In ogni caso, sarà comunque sempre possibile richiedere al Titolare del trattamento di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento e, in particolare, di specificare se il trattamento sia previsto dal contratto, necessario per concludere un contratto o basato sul consenso.
Qualora l’Interessato revochi il proprio consenso al trattamento, il Titolare del trattamento potrebbe proseguire il trattamento per obblighi derivanti dalla legge e/o sulla base giuridica del proprio legittimo interesse.

Come sono protetti i dati?

Con l’obiettivo di garantire disponibilità, integrità e riservatezza delle informazioni, Cosmobile S.r.l. ha adottato specifiche misure di sicurezza informatiche per tutelare le informazioni da rischi di perdita o distruzione, anche accidentale, dei dati conservati.
In particolare, sono state previste, sia a livello fisico che informatico, misure di controllo degli accessi, gestione delle credenziali, limitazioni alla modifica, backup incrementali, sistemi anti-intrusione.

È obbligatorio fornire i dati?

Il conferimento dei dati da parte dell’Interessato ha natura obbligatoria al fine di adempiere alle richieste dell’Interessato stesso, quali le richieste di contatto e le richieste di accesso alla versione dimostrativa del software, nonché per le richieste di iscrizione alla newsletter.
L’eventuale rifiuto a fornire i dati renderà impossibile fornire il servizio richiesto impedendo all’Interessato di mettersi in contatto con la Cosmobile S.r.l..
Il conferimento dei dati raccolti tramite cookies tecnici è obbligatorio per procedere alla navigazione del sito, mentre è facoltativo per i cookies analitici e di profilazione.

A chi sono comunicati i dati?

I dati raccolti e trattati dal Titolare del trattamento potranno essere comunicati a soggetti pubblici e privati, in ottemperanza alla vigente normativa o per necessità organizzative, tecniche o informative correlate alle richieste pervenute dall’Interessato.

Per quanto tempo sono trattati i dati?

I dati raccolti tramite il sito www.techaway.cloud sono conservati e trattati unicamente fino a quando permangono le finalità per cui sono stati raccolti, ossia:

• in caso di navigazione, i dati sono trattati per la durata specificata per ciascun cookie;
• in caso di richiesta di contatto, i dati saranno trattati fino a che la richiesta non sia completamente evasa, e comunque per un periodo di tempo non superiore a 12 mesi;
• in caso di richiesta di accesso alla versione dimostrativa del software, i dati saranno trattati fino a che la versione dimostrativa sarà attiva e per ulteriori 12 mesi finalizzati all’eventuale acquisto;
• in caso di richiesta di iscrizione al servizio di newsletter, i dati saranno trattati fino alla revoca del consenso da parte dell’Interessato.

Al termine del periodo previsto per ogni attività, i dati saranno distrutti o, eventualmente, anonimizzati per fini statistici.

Come sono tutelati gli interessati?

L’Interessato può tutelare sé stesso e i propri dati personali esercitando i diritti previsti dalla vigente normativa, inviando una richiesta in forma libera al Titolare del trattamento.
Il Titolare del trattamento risponderà nel più breve tempo possibile, e comunque entro un mese dal ricevimento della domanda oppure, nel caso in cui sia necessario ulteriore tempo per dar corso alla richiesta, entro massimo due mesi; in quest’ultimo caso, il Titolare del trattamento comunicherà all’Interessato le motivazioni del ritardo.
Nel caso in cui il Titolare del trattamento non ritenga di dover dare corso alla richiesta, comunicherà il proprio rifiuto direttamente all’Interessato entro un mese dalla ricezione della domanda. In questo caso, l’Interessato potrà proporre reclamo all’Autorità di Controllo del proprio Paese oppure ricorrere all’Autorità Giudiziaria del proprio Paese.
L’esercizio dei diritti dell’Interessato è gratuito, salvo che le richieste siano manifestatamente infondate o ripetitive: in questo caso, il Titolare del trattamento potrà addebitare un contributo spese oppure rifiutare la richiesta.

L’Interessato può esercitare il proprio Diritto di accesso, ai sensi dell’art. 15 Reg. 2016/679 UE, rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento al fine di ottenere la conferma che sia (o non sia) in corso un trattamento di dati che lo riguardano. Con le stesse modalità può richiedere di conoscere: quali dati sono trattati e per quali finalità; per quanto tempo sono conservati; se i dati sono stati o saranno comunicati ad altri soggetti, ed eventualmente l’identità di questi soggetti e il Paese dove si trovano, oltre all’esistenza di garanzie adeguate per il trasferimento; l’esistenza del diritto a chiedere la rettifica, la limitazione o la cancellazione dei propri dati; l’esistenza del diritto di opporsi al trattamento; l’esistenza del diritto di proporre reclamo a un’Autorità di Controllo; l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e le conseguenze di tale trattamento. L’Interessato ha infine diritto a ricevere gratuitamente una copia dei propri dati personali oggetto di trattamento, purché questo non leda i diritti di altri soggetti; eventuali ulteriori copie richieste potrebbero essere rilasciate dietro pagamento di un contributo spese.

L’Interessato può esercitare il proprio Diritto di rettifica, ai sensi dell’art. 16 Reg. 2016/679 UE, rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento al fine di far correggere i dati inesatti che lo riguardano. Con le stesse modalità, l’Interessato può chiedere che i dati trattati siano integrati con altri, fornendo una propria dichiarazione in tal senso.

L’Interessato può esercitare il proprio Diritto alla cancellazione, ai sensi dell’art. 17 Reg. 2016/679 UE, rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento affinché siano cancellati i dati personali raccolti e trattati dalla società Cosmobile S.r.l. in uno dei seguenti casi: se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti; se l’Interessato ha revocato il proprio consenso al trattamento; se l’Interessato si è opposto al trattamento; se i dati personali sono stati trattati illecitamente dal Titolare del trattamento; se i dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento; se l’Interessato ha un’età inferiore ai 16 anni e le persone che ne esercitano la responsabilità genitoriale non hanno prestato il loro consenso.
Se il Titolare del trattamento ha reso pubblici i dati personali dell’Interessato ed è obbligato a cancellarli, informerà gli eventuali ulteriori soggetti che stanno trattando i dati dell’Interessato della richiesta di cancellazione, limitatamente alla effettiva possibilità tecnica ed economica di questa procedura.
L’Interessato può esercitare il proprio Diritto alla limitazione, ai sensi dell’art. 18 Reg. 2016/679 UE, rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento affinché il trattamento dei dati sia limitato unicamente alla conservazione dei dati stessi, senza che il Titolare del trattamento possa effettuare altre operazioni, in uno dei seguenti casi: se l’Interessato contesta l’esattezza dei dati, per il tempo necessario al Titolare del trattamento per la verifica; se il trattamento è illecito e l’Interessato si oppone alla cancellazione; se il Titolare del trattamento non ha più bisogno di trattare i dati ma deve conservarli per motivi giudiziari; se l’Interessato si è opposto al trattamento, per il tempo necessario alla verifica del bilanciamento tra diritti dell’Interessato e interessi legittimi del Titolare del trattamento.

L’Interessato può esercitare il proprio Diritto di opposizione, ai sensi dell’art. 21 Reg. 2016/679 UE, in qualsiasi momento e per motivi connessi alla sua situazione particolare. Questo diritto può essere esercitato inviando una comunicazione al Titolare del trattamento nel caso in cui il trattamento sia fondato sul legittimo interesse del Titolare del trattamento ovvero nel caso in cui i dati siano trattati a fini di ricerca scientifica o a fini statistici.

Nel caso in cui l’Interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia effettuato in violazione del Regolamento Europeo 2016/679, questi ha Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo, ai sensi dell’art. 77 Reg. 2016/679 UE, scegliendo fra le Autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede, dello Stato membro in cui lavora o dello Stato membro in cui si è verificata la presunta violazione.
In ogni caso, l’Interessato può agire per la tutela dei propri diritti anche mediante ricorso all’Autorità Amministrativa e/o Giudiziaria del proprio Paese.

L’Interessato può revocare il consenso al trattamento dei propri dati in qualsiasi momento, con le stesse modalità con cui ha prestato il consenso oppure inviando una comunicazione al Titolare del trattamento. La revoca del consenso non avrà effetto sui trattamenti già effettuati, ma comporterà l’interruzione dei trattamenti in corso e la distruzione dei dati dell’Interessato.

Normativa e riferimenti

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 e del D.Lgs. 196/2003, come novellato dal D.Lgs. 101/2018, nonché ai sensi del Provvedimento Generale 8 maggio 2014 dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Questa versione è in vigore dal 12.02.2021.