Tech Away: un’app, mille interventi

Tech Away: un’app, mille interventi

Tech Away: un’app, mille interventi. Ogni intervento tecnico ha le sue complessità: più tecnici coinvolti, durata su più giorni, costi variabili e condizioni contrattuali specifiche.

Con Tech Away, l’app per interventi tecnici e rapportini, l’azienda non ha bisogno di strumenti diversi o complicati. Tutti gli scenari vengono gestiti da un’unica piattaforma, semplice e potente, progettata per adattarsi a ogni tipo di operatività tecnica.

Interventi multi-tecnico: collaborazione senza confusione

In molti casi, un solo tecnico non basta. Tech Away permette di associare più operatori allo stesso intervento, mantenendo un solo referente principale che compila il rapportino.

  • I tecnici secondari visualizzano l’intervento sul proprio account
  • Solo il tecnico principale ha accesso all’invio del rapportino
  • Tutti i nomi dei collaboratori sono registrati nel documento finale

Collaborazione garantita, senza perdita di controllo.

Interventi su più giornate: tracciamento preciso

Tech Away consente di spalmare lo stesso intervento su più giorni di lavoro, senza creare duplicati o errori nei dati.

Per ogni giornata, il tecnico può indicare:

  • Ore di manodopera effettiva
  • Spese di trasferta
  • Chilometri percorsi
  • Diritto di chiamata
  • Collaboratori presenti

Tutte queste voci vengono riepilogate automaticamente nel piede del rapportino, per un calcolo trasparente e preciso dei costi totali.

Tipologie di intervento e scontistiche personalizzate

Ogni azienda ha esigenze diverse: clienti con contratto, servizi in garanzia, prestazioni straordinarie. Con Tech Away è possibile creare una lista dinamica di tipologie di intervento, ognuna con le proprie regole di sconto.

Dal back office puoi:

  • Definire tipologie come “in garanzia”, “fuori contratto”, “straordinario”
  • Assegnare percentuali di sconto diverse a ogni voce di costo (manodopera, ricambi, trasferta, chiamata)
  • Applicare condizioni in modo automatico e tracciabile

Risultato: coerenza contrattuale, zero calcoli manuali, massima personalizzazione.

Una piattaforma, infinite casistiche

Che si tratti di un intervento breve o complesso, urgente o periodico, Tech Away garantisce:

  • Esperienza uniforme e intuitiva per i tecnici
  • Controllo centralizzato per i gestori
  • Report e dati accurati per il management

La modularità intelligente di Tech Away consente alle aziende di adattarsi al cliente, al contratto, al contesto… senza complicare il lavoro di chi opera sul campo.

Un’app che fa la differenza

Interventi diversi richiedono flessibilità, ma anche ordine. Con Tech Away puoi gestire qualsiasi tipologia di intervento, su più giornate e con più tecnici, mantenendo praticità e coerenza operativa.

È la piattaforma che si adatta al lavoro reale, non il contrario.

18/08/2025
  • Interventi Tecnici

Tech Away: assistenza tecnica e rapportini in mobilità

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